개인정보처리방침
모톡(이하 ‘서비스’)은 회원가입이 없고, 이용자가 쓴 기록을 운영자의 서버에 모으지 않아요. 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 서비스가 어떤 정보를 어떻게 다루는지 알려 드려요.
1.개인정보의 처리 목적
서비스는 다음 목적에만 정보를 처리하고, 목적이 바뀌면 미리 알려 드려요.
- 말로 답한 내용을 글자로 바꾸어 면접 연습 기능을 제공
- 서비스 개선을 위한 익명 방문 통계와 베타 설문 응답 확인
- 이용자의 문의 응대
2.처리하는 항목과 보유 기간
| 구분 | 항목 | 저장 위치 · 보유 기간 |
|---|---|---|
| 연습 기록 | 지원 직군 · 직무, 경험 카드, 서류(이력서 · 자기소개서 · 채용공고), 질문, 써 둔 답변, 받아쓴 답변과 말하기 통계 | 이용자 브라우저(localStorage · IndexedDB)에만 저장돼요. 운영자는 볼 수 없고, 이용자가 지우기 전까지 남아요. |
| 음성 · 녹음 | 면접 중 말한 소리 | 글자로 바꾸는 동안만 처리해요. 녹음은 연습한 창을 닫으면 사라지고 저장하지 않아요. |
| 카메라 영상 | ‘내 모습 보기’를 켰을 때의 화면 | 내 화면에만 보여 주고 녹화 · 저장 · 전송하지 않아요. 기본은 꺼져 있어요. |
| 방문 통계 | 방문한 페이지, 유입 경로(예: 인스타그램), 기기 · 브라우저 종류, 면접 시작 · 완료 같은 이용 횟수 | 개인을 알아볼 수 없는 집계로만 남겨요. 통계 서비스의 보관 정책을 따라요. |
| 베타 무료 AI (AI 분석 · 카드 다듬기) | 동의하고 버튼을 누른 경우에만: AI 분석은 질문, 받아쓴 답변(고친 답변), 지원 직무 · 회사명, 경험 카드 제목, 고른 직군 / 카드 다듬기는 경험 카드에 적은 내용(제목 · 상황 · 역할 · 결정 · 이유 · 결과 · 배운 점)과 고른 직군. 하루 이용 횟수를 세기 위한 IP 주소 | 모톡은 내용을 저장하지 않아요. 모톡 서버(Netlify Functions)를 거쳐 Anthropic(Claude)으로 보내고 결과만 돌려받아요. 분석 결과는 이용자 브라우저에만 저장돼요. IP 주소는 서버가 켜져 있는 동안 그날 횟수를 세는 데만 쓰고 따로 저장하지 않아요. |
| AI 분석 · 내 API 키 연결 | 이용자가 직접 Gemini API 키를 연결한 경우: 질문, 받아쓴 답변(고친 답변), 면접 당시 직군 · 지원 직무 · 회사명, 경험 카드 제목. 연결한 키 | 키는 이 탭(또는 ‘이 브라우저에 기억하기’를 켜면 브라우저)에만 저장돼요. 요청은 이용자 브라우저에서 Google Gemini로 직접 가고 모톡 서버를 거치지 않아요. |
| 베타 설문 | 선택한 답, 자유 의견, 후기 공개를 허락한 경우의 닉네임, 연습 점수, 앱 버전 | 설문 시트에 저장하고 베타 종료 후 1년 안에 파기해요. 이름 · 연락처는 받지 않아요. |
| 접속 기록 | IP 주소, 접속 시각 등 웹 서버가 자동으로 남기는 기록 | 호스팅 사업자의 보관 정책에 따라 일정 기간 보관 후 삭제돼요. |
민감정보와 주민등록번호 같은 고유식별정보는 처리하지 않아요. 서류에 꼭 필요하지 않은 개인정보는 지우고 넣어 주세요.
3.개인정보의 파기
- 브라우저 기록: 설정의 ‘모든 기록 지우기’를 누르거나 브라우저 사이트 데이터를 지우면 즉시 삭제돼요. 공용 컴퓨터에서 썼다면 꼭 지워 주세요.
- 설문 응답: 보유 기간이 끝나거나 삭제 요청을 받으면 시트에서 지체 없이 지워요.
4.개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 법령에 따라 요구가 있는 경우에만 예외로 해요.
5.외부 서비스 이용과 국외 이전
서비스를 운영하려고 아래 외부 서비스를 써요. 모두 해외 사업자이며, 각 회사의 개인정보 정책이 함께 적용돼요.
| 서비스 | 하는 일 | 전달되는 정보 |
|---|---|---|
| Google (Chrome 음성 인식) | 말한 소리를 글자로 바꿔요 | 면접 중 음성 (크롬 브라우저가 직접 처리) |
| Google (Apps Script · 스프레드시트) | 베타 설문 응답 저장 | 설문에 답한 내용 |
| GoatCounter | 익명 방문 통계 | 방문 페이지, 유입 경로, 기기 종류 (쿠키 사용 안 함) |
| Netlify | 웹사이트 호스팅 · 베타 무료 AI 서버(Functions) | 접속 기록(IP 등), AI로 다듬기를 누른 경우 그 요청 |
| Anthropic (Claude API) | 베타 무료 AI 분석 · 카드 다듬기 | 위 2번 표의 베타 무료 AI 항목. Claude API는 보낸 내용을 기본적으로 모델 학습에 쓰지 않으며, Anthropic 정책에 따라 일정 기간 보관할 수 있어요 |
| Google (Gemini API) | 이용자가 직접 키를 연결한 경우의 AI 분석 · 다듬기 | 위 2번 표의 ‘내 API 키 연결’ 항목. 이용자의 Google 계정 · 요금 등급 정책이 적용돼요 |
AI 기능은 이용자가 버튼을 누르고(베타 무료 기능은 동의까지 한 뒤) 요청했을 때만 내용을 보내요. 녹음 파일과 카메라 영상은 어떤 AI에도 보내지 않아요. 회사 기밀이나 개인정보는 빼고 적어 주세요.
6.자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
서비스는 쿠키를 쓰지 않아요. 대신 연습 기록과 유입 경로를 이 브라우저의 저장소(localStorage)에 보관해요. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 언제든 삭제되고, 저장을 막으면 기록이 남지 않는 대신 서비스 일부가 동작하지 않을 수 있어요.
7.이용자의 권리와 행사 방법
- 연습 기록은 이용자의 브라우저에 있어서, 이용자가 직접 열람 · 정정 · 삭제할 수 있어요. 설정에서 기록을 파일로 내보내고 가져올 수도 있어요.
- 설문 응답의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 원하면 jyleebx@gmail.com 으로 요청해 주세요. 지체 없이 처리할게요.
- 만 14세 미만 아동의 정보는 수집하지 않아요.
8.안전성 확보 조치
- 연습 기록을 서버에 모으지 않아 유출될 저장소를 두지 않아요.
- 사이트는 암호화된 연결(HTTPS)로만 제공해요.
- 설문 시트는 운영자 계정만 열람할 수 있게 접근 권한을 제한해요.
9.개인정보 보호책임자와 문의
| 보호책임자 | 이진영 (모톡 운영자) |
|---|---|
| 이메일 | jyleebx@gmail.com |
| 문의 창구 | 이메일이나 앱의 ‘문의하기’(의견 보내기)로 남겨 주세요. 개인정보 관련 문의는 우선해서 답할게요. |
10.권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있어요.
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원) · privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 · www.kopico.go.kr · 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 · www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 · ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182
11.처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 14일부터 적용돼요. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알려 드려요.
변경 이력 · 2026년 10월 14일: 베타 무료 AI(분석 · 카드 다듬기, Anthropic Claude)와 ‘내 API 키 연결’ 항목을 추가했어요.
시행일 2026년 10월 14일 · 모톡 베타